红云街道:巡回审判“进小区” 物业纠纷“家门口”化解
“物业服务不到位,业主能否拒交物业费?”“物业费收不上来,服务质量如何保障?”6月18日,区人大红云街道工委联合区人民法院,将法庭“搬”进红云街道某居民小区,公开审理了2起物业服务合同纠纷案件。区人大红云街道工委组织区人大代表、街道居民议事会成员参与协助庭审,街道社区公共事务服务中心、物业公司代表及部分业主旁听。这场“家门口”的庭审,既是一次纠纷调解,更是一堂生动的法治公开课。
“现在开庭!”随着法槌落下,庭审正式开始。业主与物业公司围绕服务标准、费用缴纳等问题展开辩论。法官在查明事实后,现场释法说理,引导双方依法解决矛盾。
“物业公司要按合同提供服务,业主也应履行缴费义务。”承办法官结合案例,向群众讲解《民法典》及《常德市住宅小区物业服务监督若干规定》相关条款,并解答业主疑问。某物业公司负责人坦言:“这种形式接地气,既化解矛盾,也让我们更清楚法律红线。”
据了解,今年以来,区人大红云街道工委采取“人大代表+居民议事员+法官+社区网格员”模式积极从源头上化解矛盾纠纷,前期通过上门沟通、开会协商、宣讲法律条文等方式成功化解了一起物业纠纷案件,并为后续多起物业纠纷案件的化解打下坚实法治基础。区人大代表陈国述全程旁听庭审后表示:“巡回审判让群众‘零距离’感受司法公正,也倒逼物业提升服务水平。”区人大红云街道工委主任表示,下一步将联合法院、社区建立常态化普法机制,从源头上减少物业纠纷。
后续,区人大红云街道工委将继续联合区人民法院深入推进矛盾纠纷源头化解工作,开展一系列庭审进小区行动,延伸司法职能触角,为基层社会治理提供法治保障。
扫一扫在手机打开当前页